Empresa me cobra para pagar juiz e perícia e não resolve nada

Olá Vanderlei!

Compreendemos suas colocações e gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre o procedimento. A documentação solicitada ao longo do processo constitui base fática fundamental para a adequada instrução e o prosseguimento do pleito, sendo necessária para embasar as medidas adotadas.

Esclarecemos que o procedimento realizado possui caráter extrajudicial, não se tratando de audiência judicial ou realizada pelo PROCON, mas de uma tentativa de composição junto à instituição financeira. As etapas e os respectivos custos estão relacionados aos serviços contratados, não havendo pagamento destinado a juízes.

Nosso objetivo é buscar uma solução para a sua demanda por meio das medidas cabíveis. Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários, apresentar informações sobre os serviços realizados e esclarecer eventuais dúvidas, sempre com transparência e respeito.