ME SENTIDO TOTALMENTE REVOLTADO, DESRESPEITADO, MENOSPREZADO

Question

Vou tentar ser o mais breve possivel. No dia 18/12/******* levei meu veículo para revisão dos 30 mil km, pois estava em trânsito e aproveitei a viagem para deixar o veículo em ordem. No dia fui atendido pelo Sr. Belini e o veículo foi revisado. Neste dia o Sr. Belini disse que eu poderia, se quisesse, fazer a automatização dos vidros do veículo. Disse que iria pensar sobre a sugestão e que retornaria se desse tempo hábil para saber sobre preços e tempo de serviço, pois estava em viagem. No dia 31/12/******* entrei em contato com o Sr. Belini via fone, me identifiquei e solicite o orçamento da automatização, travas e sensor de presença que ele havia sugerido para o meu carro tendo sido informado do preço de R$ *******,00 para os quatro vidros, trava e sensor. Disse que seria necessário um dia de serviço e transferiu a ligação para o agendamento onde fui atendido por Moniele, sendo informado novamente dos valores novamente e do tempo de serviço. Agendamos para o dia 07/01/*******, pois não havia outra data anterior. Deixei de retornar até Maringá então fazer o serviço, o Sr. Belini não me atendeu, sendo que um outro atendente de nome Jeovani o fez. Este atendente após verificar os dados do serviço, fez a verificação do carro e voltou dizendo que o orçamento passado estava errado e que o valor correto seria de R$ 1.*******,00. Disse que o atendente Belini e a Moniele se enganaram e que nada poderia ser feito. Solicitei então a presença do gerente, que informou se chamar Ricardo. O Sr. Jeovani após algum tempo retornou dizendo que o gerente não estava na Agência, pois havia saído para resolver outra questão em outro lugar e que em contato telefônico com o mesmo disse que ele pedia desculpas. o Sr. Ricardo, diante da informação dada pelo atendente Jeovani, nem sequer ao telefone pediu para falar comigo e tentar amenizar a situação da melhor forma. Mandei esta informação a Hyundai Brasil, mas até o momento nenhum retorno.