Recusa de atendimento e cotação de seguro pela Rodobens

No dia de hoje entrei em contato com a Rodobens solicitando uma cotação de seguro para a transportador do meu esposo do qual temos uma frota de 4 caminhões e alguns implementos fui direcionada para o atendimento de uma pessoa chamada Carolina passei todas as informações a mesma solicitando a cotação tanto para meus caminhões quanto para meus implementos a mesma ficou de enviar a cotação com a demora da resposta entrei em contato solicitando um retorno e a mesma informou que demora um pouco e disse que sabia que demorava, pois tbm sou corretora de seguros e sei que é complicado essas cotações, quando me identifiquei como corretora de seguros a mesma disse que o atendimento em especifico era somente para clientes e não para corretor, expliquei que tenho uma corretora mas nao trabalho com caminhão e por ser corretora sei que a Rodobens tem uma boa parceria com algumas seguradoras e para meu espanto a mesma informou que não poderia efetuar a cotação pois eu não era cliente, deixei claro que sou cliente que a empresa esta em nome do meu esposo mandei inclusive minha certidão de casamento confirmando o grau de parentesco e a mesma se recusou em efetuar minha cotação. Acredito que isso não seja o devido atendimento dado ao cliente por essa empresa, pois sou parceira no consórcio e sei qual atendimento é dado aos seus parceiros e não vejo problema algum em efetuarem uma cotação pra mim de seguro para caminhão uma vez que não tenho esse produto !