Não respondida

Empresa impedindo cancelamento

Rodoviária de Goiânia

cidade: Aparecida de Goiânia

O que aconteceu

Ao tentar efetuar o cancelamento de passagens o cancelamento não é autorizado. As passagens foram adquiridas há 3 dias e a viagem seria daqui mais de um mês, não tendo nenhuma justificativa para não autorizar o cancelamento. Além disso a empresa está violando o cdc impedindo o consumidor de cancelar as passagens em período inferior a 7 dias da compra. também não possuem canal de atendimento. Pessima experiência!