Respondida

Empresa não dá retorno sobre processo judicial de cidadania italiana dos meus filhos

Rotunno Cidadania

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Contratei processo judicial na Italia para reconhecimento da cidadania dos meus filhos e a empresa não dá retorno. Eles já tem toda documentação e não informam nada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Rotunno Cidadania respondeu

    22/10/2026 às 13:11

    Gustavo, sabemos que o reconhecimento da cidadania italiana dos seus filhos é um projeto de grande importância para a sua família, e entendemos a necessidade de ter informações claras sobre o andamento.

    Seu caso foi encaminhado para revisão prioritária. A equipe responsável está conferindo o histórico do procedimento, a documentação já entregue e a etapa atual, para apresentar uma atualização objetiva sobre a situação e os próximos passos.

    Até amanhã, 23/10, entraremos em contato com você por e-mail e telefone, com um responsável designado para acompanhar a tratativa diretamente.

    Para preservar seus dados e os de seus filhos, os detalhes do procedimento serão tratados exclusivamente por canal email

    Atenciosamente,

    Equipe Rotunno Cidadania