O que aconteceu
Sou vizinha do Royal São Lucas em Volta Redonda é literalmente vizinha de parede do novo estacionamento deles.
Atualmente vivo um inferno pois o gerente mandou que as entregas de verduras s frutas que são feitas entre Meia noite e 5 hs da manhã sejam feitas no estacionamento e encostadas na minha parede.
Todos os dias durante madrugada sofremos com barulho muito alto de caixas sendo descarregadas e arremessadas do caminhão e depois uma sobre as outras é impossível não acordar assustado.
Mora uma senhora de 90 anos aqui e essa barulheira assusta e acorda ela todos os dias.
Além do barulho dos caminhões.
Já conversamos inúmeras vezes com o gerente mas ele ignora a situação totalmente.
Eles tem um outro estacionamento em frente ao mercado onde não tem NENHUM vizinho eu comia consigo entender o motivo das entregas nao serem feitas lá pois é um local que não incomodaria ninguém.
Existe o direto de vizinhança onde eu não deveria ser incomodada por barulho causado por vizinhos após as 22 hs e não está sendo respeitado!
Preciso de ajuda urgente.
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4Interações da reclamação
Royal Supermercados respondeu
12/09/2026 às 19:01
Boa noite.
Conforme nosso contato, pedimos novamente desculpas a senhora e sua família, tomamos providencias para não incomodarmos.
Estamos disponíveis para atendê-la caso necessite.
Att
Grupo Royal