Cobrança indevida. Falta de itens contratuais. Quarto sujo, má qualidade no atendimento de eventos e cobrança indevida de convidados.
Não respondida
Guarulhos - SP
19/11/2025 às 15:35
ID: 232347609
Sujeira, banheiro encardido, com formigas, o quarto não estava com as camas forradas no checkin.
Tubos de shampoo e sabonete vazios e quebrados. Atendimento de eventos pessimo. Fechamos um cardápio, serviram itens a menos e disseram que pra eles foi servido um cardápio melhor. Cumprir apenas o contrato seria o correto! Cobrança indevida de convidados.
Solicitei p 50 pessoas e enviei a lista p portaria acompanhar a recepção com 66 nomes. Qualquer um sabe que existe quebra numa lista. Não foram claro nem 50 pessoas, mas no momento que enviei a lista lançaram cobrança e se não pagasse já fariam o evento! Absurdo é desordem.