O que aconteceu
OS BOLETOS DO CONDOMINIO TEM DESCRITO NO CORPO QUE A PESSOA TEM UM PRAZO DE 30 DIAS PARA PAGAR EM ATRASO. JA NAO E A PRIMEIRA VEZ QUE PAGO O BOLETO QUE VENCE DIA 08 NO DIA 21 E ELES MANDAM UMA CARTINHA NA PORTARIA PARA ASSINAR.
PRIMEIRO, O BOLETO TEM UM PRAZO DE TRINTA DIAS DE ATRASO PAGANDO A MULTA E JUROS CORRESPONDENTES. SEGUNDO, PARA COBRAR FICAM PASSANDO A COBRANCA PARA TERCEIROS E FAZENDO O MORADOR IR LA ASSINAR, E ISSO ANTES DE VENCER ESSE PRAZO DE 30 DIAS.
ENFIM, E UM ABSURDO O PROCEDIMENTO DESSA ADM, VISTO QUE, PELA LEI QUE REGE OS CONDOMINIOS, ELES SO PODERIAM MANDAR A CARTA APOS O PRAZO DE 30 DIAS DO VENCIMENTO, POIS O PROPRIO BOLETO DA ESSE PRAZO, E TAMBEM, MESMO QUE SE PASSASSE O PRAZO, SERIA DO MESMO JEITO CONSTRANGIMENTO O FATO DE PASSAR PARA ASSINAR NA PORTARIA, PRINCIPALMENTE NESSE PREDIO, ONDE PORTEIROS E ETC.. SO SABEM FOFOCAR DA VIDA ALHEIA.
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4Interações da reclamação
RR Marques respondeu
09/01/2023 às 11:53
Bom Dia!
Sim, o boleto contem essa informação para que o banco possa receber dentro desse período, porém a data de vencimento não se altera, se o pagamento não é efetuado até o vencimento está em atraso. Uma das funções da administradora é a de cobrar as unidades em atraso. A reclamante cita a lei rege os condomínios, porém não informa o numero e o artigo da lei, mesmo porque ela nada diz a esse respeito. A administradora envia a carta de cobrança ao condominio com protocolo de entrega, a forma como é entregue ao condômino não nos compete, o *******ário pois em alguns casos mais avançados, quando acionados em juízo, os condôminos alegam desconhecimento da cota em questão. Quanto a questão dos porteiros nada temos a comentar. Espero ter ficado claro que estamos cumprindo com uma de nossas funções, dentro da legalidade e para proteger o condominio em caso de futuras ações que deseje ingressar contra condôminos inadimplentes.
Consumidor respondeu
05/05/2023 às 10:25
CONTINUA O MESMO PROBLEMA, PAGO O BOLETO COM NO MAXIMO 15 DIAS DE ATRASO E FICAM MANDANDO COBRANCAS VEXATORIAS NA PORTARIA, JA TENTEI INCLUSIVE CONTATO COM O SINDICO, MAS ELES TAMBEM NAO INFORMAM COMO FALAR COM O SINDICO... OU SEJA, A ADMINISTRADORA SO SERVE PARA FAZER COBRANCAS E VEXATORIAS AINDAConsumidor respondeu
05/05/2023 às 10:28
PARA FAZER UMA COBRANCA VEXATORIA NAO PRECISO CITAR O ARTIGO DA LEI, ISSO E ERRADO TANTO PELO PROCON, QUANTO NA LEI GERAL DE CONDOMINIOS... BASTA PESQUISAR NO GOOGLE O ARTIGO.. NAO TENHO QUE DAR NUMERO DE LEI... SE ELES NAO SABEM O NUMERO... ELES QUE PESQUISEM.. ISSO E ERRADO E ESTA NA LEI, TANDO DO CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, QUANTO NA LEI DE CONDOMINIOS