Resolvido

Não consigo quitar minha dívida do cartão Zema

Saes & Associados

cidade: Lages

O que aconteceu

Tenho dívida do cartão de crédito Zema. Quero quitar, mas não consigo atendimento nem com a Zema nem com a Saes e Associados. Me passaram para um assessor, mas não tive resposta.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Saes & Associados respondeu

    20/10/2026 às 13:42

    Conforme contato realizado hoje, 20/10, foi formalizado um acordo para quitação do débito, com pagamento previsto para esta data. O boleto e o termo de acordo já foram enviados pelo WhatsApp. Poderia verificar por gentileza? O atendimento ja foi encerrado pelo assessor.

    Permanecemos à disposição pelo canal em que a negociação foi realizada para esclarecer dúvidas e auxiliar no que for necessário.

    Atenciosamente,

    Equipe Saes & Associados

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Depois do registro da reclamação o atendimento foi rápido.