Em réplica

Recebi email ameaçador de empresa desconhecida sobre dados pessoais

Saes & Associados

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

Desconheço esta empresa e recebi um email da direção de uma empresa onde diz para que eu entre em contato urgente, em tom de ameaça sobre documentação pessoal, é inaceitável que esta Saes tenha este tipo de conduta e atitude, quero que me prove onde e como comprei ou contratei algo onde informo email que NÃO é meu nem mesmo profissional para assunto pessoal como diz. isso causa transtornos e assedio moral constrangimento, caso haja outro contato desta infeliz Saes e Associados em nome de Daiana Souza novamente vou fazer um Boletim de ocorrencia na Policia. expor, intimidar e ameaçar fazendo contato com pessoas ou locais que não são contatos pessoais de um CPF fere o codigo de defesa do consumidor tambem

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Saes & Associados respondeu

    28/10/2026 às 09:57

    Prezada Sra.

    Sua manifestação foi analisada pela nossa equipe. O contato teve como única finalidade localizar a titular para tratar de assunto de seu interesse. Conforme solicitado as próximas comunicações, se necessárias, ocorrerão apenas pelos seus canais pessoais.

    Em atendimento ao seu pedido de comprovação, a documentação completa já foi encaminhada pelo canal do PROCON, para preservar o sigilo dos seus dados pessoais. Ela inclui o contrato, o registro da trilha de assinatura digital e o comprovante de liberação do valor.

    Permanecemos à disposição pelo canal abaixo para esclarecer dúvidas e buscar uma solução definitiva.

    Informo que enviamos uma mensagem para a senhora para auxiliar em outras eventuais duvidas da assinatura.

    Atenciosamente,

    41 9685-0591 - WhatsApp

    0800 942 2223

  2. Consumidor respondeu

    02/11/2026 às 10:07

    Reitero, mais uma vez, que desconheço qualquer vínculo com a empresa Saes e não reconheço a legitimidade de qualquer cobrança ou informação relacionada a ela.

    Ressalto, ainda, que o documento anexado no procon, é da empresa Zema e datado de 2020, ou seja, há seis (06) anos, também indevido. a Saes e Zema é a mesma empresa?

    Além disso, permanece sem esclarecimento a forma pela qual foram obtidos os contatos de e-mail e telefone comercial de uma empresa terceira, bem como a justificativa legal para o envio de mensagens contendo informações de caráter pessoal a meu respeito.

    Diante disso, reitero a necessidade de esclarecimentos formais quanto à origem dessas informações e à base legal que fundamentou o compartilhamento de meus dados pessoais com terceiros