Dificuldade de contato para cancelamento e emissão de boleto

Olá, Nayara!

Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos sinceramente qualquer transtorno ocasionado. Seu relato é muito importante e nos permite atuar com transparência, responsabilidade e agilidade na tratativa de eventuais situações.

Após análise dos dados disponibilizados em sua manifestação, não conseguimos localizar o seu cadastro em nossos sistemas. Para que possamos compreender melhor a situação relatada e oferecer uma solução adequada, direcionaremos um de nossos operadores para realizar contato diretamente com você e coletar as informações necessárias para a identificação do cadastro e continuidade da tratativa.

Caso prefira, você também pode entrar em contato diretamente com o nosso canal oficial de atendimento pelo WhatsApp, através do número (11) 3003-8435, para que nossa equipe possa prestar todo o suporte necessário de forma mais rápida e assertiva.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência, responsabilidade e excelência no atendimento, permanecendo à disposição para compreender sua situação e buscar a melhor solução possível.

Nossa missão é proporcionar uma experiência simples, transparente e de qualidade aos nossos clientes, e estamos à disposição para auxiliá-la.

Não é um cadastro meu, é de um comerciante!

Inclusive fomos super mau tratados pela Consuelo no telefone!

Inadimissibel!

Ela não quis passar o protocolo da ligação

Foi super ríspida e debochada.

Vamos abrir outra reclamação e se necessário abriremos um processo.

Gentileza tomar providência quanto ao atendimento da Consuelo