Erro na Anuidade do Cartão: Vigência de 2 anos não aplicada após solicitação via SAC

Não respondida
São Paulo - SP
27/05/2026 às 21:41
ID: 249889085
Boa noite, tudo bem?
Na semana do dia 11/05 registrei uma solicitação no sac após meu esposo fazer a anuidade conforme campanha anexa.
Porém, não entrou na vigência de 2 anos.
Desde então tive um retorno da equipe informando que foi atualizado e na verdade não foi.
Já deslogamos e logamos e nada.
Desejo correção do erro o quanto antes.
Abraços