Qual a reputação de SAMS - Loja Online?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de SAMS - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3127 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
83 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1607 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.09.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com SAMS - Loja Online?

Reclamar

Reclamações avaliadas para SAMS - Loja Online

Exibindo 5 de 85263 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido com atraso e itens faltantes - Solicitação de estorno e reembolso da taxa de entrega

O pedido chegou com atraso e faltando itens. Pedido n. *****Não acho que seja pedir demais que uma compra realizada e fa...

ResolvidoHá 5 dias
Não consigo cancelar a renovação automática da associação Sams

Preciso cancelar a renovação automática de minha associação, já que não tenho me utilizado dos serviços do Sams.Não é po...

ResolvidoHá 8 dias
Cobrança de renovação automática sem aviso prévio e falha no atendimento, solicitação de estorno.

Cobrança de renovação automática sem aviso prévio e chat que não resolve. Quero o estorno!No dia 27/05/2026, fui su...

ResolvidoHá 8 dias
Promessa de cupom de aniversário não cumprida após mudança de plano

Mudei meu plano de associado para o plus com a promessa de receber um cupom no mês do aniversário, no entanto, nenhuma inform...

ResolvidoHá 9 dias
Aumento de valor e dificuldade de cancelamento de assinatura Sams sem comunicação prévia

Nao recebi nenhuma comunicação do Sams sobre a renovação da minha assinatura e o valor da assinatura foi executado com um aum...

ResolvidoHá 9 dias
1 de 17053
Filtros especiais

Categorias
(4782)
(4698)
(4340)
(3424)
(2551)
(2057)

Produtos ou serviços
(2994)
(2072)
(1604)
(1453)
(1293)
(1215)

Problemas
(10688)
(4998)
(4183)
(3258)
(1855)
(1606)