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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Impossibilidade de cancelar assinatura na plataforma.

Quero fazer o cancelamento da minha assinatura e não consigo. Simplesmente não existe a opção de cancelar na plataforma.

RespondidaHá 4 dias
Erro de E-mail no Cadastro Impede Acesso aos Benefícios do Sam's Club

Prezados,Realizei meu cadastro no Sams Club e efetuei o pagamento da taxa de adesão ao clube, no valor de R$ 65,00....

RespondidaHá 6 dias
Impossibilidade de Cancelamento de Assinatura por Atendimento Telefônico Demorado e Falta de Opção no App

Estou tentando cancelar a assinatura há cerca de 2 meses e simplesmente não consigo porque o atendimento telefônico demora ma...

RespondidaHá 6 dias
Cupom de desconto não aplicado e descumprimento de promessa de contato

No dia 15 de maio de 2026 fiz uma compra on-line e tentei aplicar o cupom disponível que daria um desconto de 50,00. Porém, s...

RespondidaHá 6 dias
Reclamação sobre Mini Torradas Quebradas no Pedido n ***** - Sam's Club

Venho registrar uma reclamação referente ao pedido n *****, realizado em 23/05/2026 pelo site/app do Sams Club.Comprei 6...

RespondidaHá 6 dias
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