Impossibilidade de Cancelamento de Renovação Automática por Telefone ou Chat Online
Não respondida
Capivari de Baixo - SC
03/06/2026 às 16:43
ID: 250361959
Estou tentando desde ontem ***** cancelar minha renovação automática, que eles dizem que só fazem por telefone, mas nao consegui contato em nenhuma vez de ligação. Ontem esperei quase 20 min, e nada, e dizia que eu era a primeira fila. Dizia para ir no site pelo chatonline e no chat também n!ão tinha ninguém.
Quero que seja cancelada imediatamente, visto que a renovação automática está prevista para para *****, para eu não seja cobrada.
Um descaso com o consumidor, que não consegue fazer pelo aplicativo, segue as instruções e não tem atendimento.