Valcher

Olá Roque, boa tarde.

Tudo bem? Espero que sim!

Me chamo Gilson, analista do Reclame Aqui Sam´s Club.

Lamentamos profundamente por todo o transtorno e pela insatisfação causados por esta situação. Compreendemos perfeitamente o seu desconforto e queremos assegurar que este não é o padrão de experiência que buscamos oferecer aos nossos sócios.

Em atenção à sua manifestação, informamos que efetuamos a criação e disponibilização de um novo cupom no valor de R$ 100,00. Este cupom é de uso exclusivo para compras em nossas lojas online, seja através do nosso site oficial ou do aplicativo móvel.

Todas as orientações detalhadas, bem como as regras e condições para a utilização deste valor, foram encaminhadas diretamente para você por meio de mensagem privada, garantindo a privacidade e a segurança dos seus dados.

Reforçamos os nossos sinceros pedidos de desculpas por todos os inconvenientes ocorridos e nos colocamos à inteira disposição para auxiliá-lo no que mais for necessário.

Atenciosamente,
Gilson Viana
www.samsclub.com.br