O que aconteceu
Completamente descepcionda, fizemos a compra de ar condicionado Samsung pelo Itaú shop, porém o site da Samsung ao qual fui direcionado no ato compra é totalmente desatualizado, não aceitou de jeito nenhum o cep novo da minha cidade, só aceitou o cep antigo, e automaticamente já preencheu o nome da minha cidade, pensei não ter problema já que o nome da cidade estava certo, prossegui com a conclusão da compra, todos os emails que recebi durante o transporte apareceu como o destino a minha cidade, porém foi enviado para a cidade vizinha, exatamente pelo o que? Pelo bendito do cep, o que deixa indignação é falta de leitura, porque até na nota fiscal apresenta como município o meu realmente, e agora não consegui reverter a situação, a mercadoria parada em outra cidade, eles não sabem explicar o que houve no site deles, e o limite do cartão ocupado por que tem que esperar o prazo para reembolso. Eu sou acostumada a comprar tudo pela internet, aliás não compro nada em loja física, mais a experiência com a Samsung foi de longe a pior loja que eu poderia ter comprado.