O que aconteceu
Na data 04/10 realizei o pedido de n *****, NO VALOR DE 1699,00.
Meu pedido saiu para entrega no dia 14/10, a data limite para a entrega é dia 15/10.
No dia 16/10, a empresa responsavel pela entrega (total express) atualizou a entrega e disse que o cliente trocou de endereço. Eu recebo tudo no mesmo local, sem probelamas algum.
Entrei em contato novamente com a samsumg, pedi para que confirmace meu endereço com a transportadora, disseram que iriam.
Hoje dia 19/10, nao entregaram, ENTREI EM CONTATO DE NOVO COM A SAMSUMG e falaram que esta em processo logistico para avisar a transportadora. Já pasaram 4 dias da entrega e ninguem resolve nada.