O que aconteceu
ID: 260603625
Título: Minha máquina de lavar está vazando e a Samsung negou a garantia
Reclamação: Fiz uma compra em menos de dois meses de uso ela apresentou um defeito na borracha que não chega a ser parte estética e sim parte funcional por ela vazar água durante lavagem e secagem e isso está me atrapalhando no meus trabalhos domésticos e também molhando o piso da minha residência. Entrei em contato em relação à a garantia e me informaram que eu não tinha direito a nada. Paguei caríssimo na máquina não é parte estética e está me atrapalhando. É inadmissível uma marca desse tamanho mais o preço do que pagamos eles negarem de enviar ou resolver o problema em relação à minha borracha espero que a Samsung veja e tome suas providências. Resumindo comprei de uma loja e empresa parceira Mercado Livre e não obtive apoio da Samsung.