Não respondida

Minha TV Samsung 55 4k apresentou defeito na tela duas vezes

Samsung Oficial

cidade: Brasília

O que aconteceu

Primeiro comprei uma tv 55 4k da linha au 7000 que no primeiro mês deu problema na tela com linha branca no centro da tv.essa tv foi trocada pela linha au 8000 que agora ficou com metade da tela preta.

Tenho tentado suporte com a Samsung mas sem sucesso, pesquisando o defeito descobri relatos de vícios ocultos e com isso e a dificuldade de sanar o problema eu não recomendo a ninguém que compre tv Samsung,eu não comprarei mais.

A reclamação não é para denegri a empresa e sim que ela tenha um melhor suporte aos seus clientes.

Obrigado.