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São Paulo - SP

26/08/2024 às 17:30

ID: 196046263

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Em menos de 72hs o u S24 Ultra apresentou muitos problemas, um deles crônico desde o lançamento, a digital não funciona, depois de cadastrar o telefone aceita a a digital por 3 ou 4 vezes apenas. Depois a área onde coloca a digital some.
Reconhecimento do rosto por vezes não funciona.
A câmera tem algum tipo de bug, não funciona bem. Essa informação veio do próprio diagnóstico do telefone.
O desligar por vezes não funciona.
A conexão com o watch 7 parou de funcionar.
Tela trava toda hora e as vezes alguns recursos ficam pulando na tela.
Os apps da google que estão logados com minha conta mostram problemas e não abrem, ou avisam que estou sem internet .
A precisão da localização também dá pau, com tudo configurado certinho ela continua não funcionando.
O telefone oscila, às vezes as coisas funcionam, às vezes não.
Aí pra fechar com chave de ouro, o desligar não funcionou.
Tenho vídeos de tudo para comprovar, tenho o ticket de diagnóstico apontado os problemas.
Pedi meu dinheiro de volta pois perdi toda confiança na Samsung, fui na loja onde comprei e não cancelaram a compra, fui no Customer Service / Assistência técnica e me negaram o cancelamento, eles só podem consertar que piada!