O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Santa Casa de Maringá respondeu
31/08/2026 às 08:23
Olá.
Lamentamos profundamente toda a angústia relatada por você e sua família. Compreendemos que o nascimento de uma filha, especialmente diante da necessidade de cuidados em UTI, já é um momento de grande apreensão, e entendemos que questões relacionadas ao atendimento e aos aspectos financeiros tornam essa experiência ainda mais delicada.
Recebemos o seu relato com toda a atenção que a situação exige. Por envolver informações assistenciais e dados pessoais da paciente e da recém-nascida, não podemos detalhar ou discutir o caso por este canal público.
Diante dos pontos apresentados, orientamos que procure a Ouvidoria da Santa Casa de Maringá. Por meio desse canal, será possível registrar formalmente a manifestação para que as áreas responsáveis possam apurar o ocorrido, analisar o fluxo do atendimento e prestar os esclarecimentos e orientações necessários de forma individualizada e segura.
Neste momento tão sensível, desejamos que sua filha evolua bem e reforçamos nosso compromisso em tratar toda manifestação com seriedade, respeito e acolhimento.
Atenciosamente,
Santa Casa de Maringá