O que aconteceu
Precisei fazer o cancelamento do meu cartão no dia 24/09 por motivos de perda
Fiz uma nova solicitação de cartão do mesmo dia , e estava informando no aplicativo que seria entregue um novo cartão no dia 05/10 o mesmo não chegou. Fiz uma nova solicitação no dia 10/10 está informando no aplicativo que seria entregue 21/10 o mesmo não chegou. Resumindo no aplicativo não consigo fazer o rastreio se a gente liga no atendimento e a mesma coisa só sabe informar a data prevista do cartão. Tem quase 1 mês que estou sem o cartão não consigo nenhuma informação correta sobre a entrega e um descaso com consumidor!!!