O que aconteceu
Tenho uma compra não reconhecida debitada diretamente na minha conta corrente através de cartão online "cartão este que revomendam usar para fazer compras online e ter mais segurança" este mesmo cartão bloqueei para compras online e física no app do banco e mesmo assim conseguiram fazer uma compra de 159.90 na Smart Fit, local que não tenho nenhum vínculo.
Falei com uma atendente pelo aplicativo do bando e disseram que iriam contestar a compra, gostaria de saber qual a situação e quando vou rebelde o estorno.
Pois o cartão estava desabilitado para compras então como co seguiram realizar um débito direto na minha conta correta?