O que aconteceu
Contratei serviços da empresa Santander. Empresa, na contratação, fui informado que teria isençao de taxas da conta caso cadastra-se o pix cnpj e pagamento automatico da guia das, tive diversos problemas com santader vários meses o banco vinha descontando tarifas da minha conta sendo que eu estava cumprindo todos os requisitos quando contratei a conta o valor de taxa era de R$60 e hoje fiz um depósito para pagamento do cartão de crédito e o banco me descontou duas parcela de R$70 eu quero reembolso dos meus valores, eu não tenho conhecimento dessa dívida de desconto de mensalidade sendo que eu estou cumprindo todos os requisitos da conta para obter a isenção nesse caso estão descontando valores abusivos da minha conta sem o meu consentimento dias atrás mandei mensagem falei com atendente e ele me confirmou que a minha isenção estava ativa ia fazer o reembolso do desconto o na data de hoje obtive mais um desconto na minha conta isso é um absurdo falei com atendente pelo chat hoje e ela me informou que não poderia fazer nada para me ajudar