Não respondida

Meu nome foi sujado e crédito bloqueado após confirmação de pagamento

Banco Santander

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Prezados,

Fiz o cancelamento do meu cartão e parcelei minha fatura, recentemente fiz contato com a gerente do banco e ela confirmou que os pagamentos estavam corretos e que não n tinha nada pagar. pra minha surpresa, mesmo após a confirmação do pagamento. O meu nome foi sujado pelo santander e agora, meus créditos foram bloqueados.