O que aconteceu
Recebi notificação de que precisaria atualizar meus dados cadastrais, fui numa agencia e informei wue havia recebido email e notificação de wue se não fosse atualizado minha conta seria bloqueada, meu gerente informou que minha conta estava toda atualizada , então fiquei tranquila, quando foi hoje fui enviar um pix para minha conta e recebi a notificação que a encontrava bloqueada com o código 8004 , eu sinceramente não sei o que é para atualizar , levei meus dados e meis documentos na agência e meu dinheiro está retido na conta, eu nem consigo retirar da conta , usar meu dinheiro, nem receber pix.
Gostaria que o santander me desse essa explicação.