O que aconteceu
Estou fazendo um financiamento de um apartamento via Santander e na semana retrasada precisei solicitar a correção do contrato para o Santander. No entanto, ao solicitar a correção fui informado que havia um prazo de 2 dias úteis para o ajuste, se passaram 8 dias úteis e eu não consigo obter retorno a respeito. Minha gerente de conta (por ser Santander Select) não consegue me informar um prazo para a adequação.
No entanto, mesmo sem o contrato assinado, o Santander está cobrando as primeiras parcelas do financiamento via sistema, ou seja, não posso evoluir com a posse do imóvel, mas preciso arcar com os custos de um financiamento que nem sequer assinei o contrato correto.