O que aconteceu
Tive o cartão furtado, foi usado, porém o banco disse que abrir a contestação porém no app no mostra nada.
Aí eu ligo e só me dizem que tem que esperar mais até quando? Porque o pedido foi dia 11/10 e até agora não tive nenhum retorno. Ligo lá e é uma enrolação danada e ficam só jogando pra um e pra outro setor e ninguém me diz nada, esse chat do app Santander é horrível, você não consegue falar com especialista. E quando fala eles encerram o chat com vc ainda respondendo pelo amor de Deus.
Caso não resolva vou tomar medidas judiciais.