Não respondida

Não consigo obter comprovante de PIX feito há mais de 90 dias no Santander

Banco Santander

cidade: Recife

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O que aconteceu

Preciso de um comprovante de PIX (com código identificador) efetuado em 07/05/2026. Além de não conseguir isso pelo app e o Internet Banking para PF não existir mais, o site do Santander não apresenta nenhuma opção em seus canais digitais. Para piorar, os telefones de atendimento 0800 e 4004 simplesmente não funcionam (não aceitam chamadas) e o canal pelo WhatsApp (atendimento por IA) não dá essa opção. É frustrante a decadência do atendimento deste banco.

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