O que aconteceu
Tenho a conta do Santander a alguns anos porém nunca a utilizei por conta de ter conta em outros bancos, porém mês passado resolvi utilizar o limite da conta no valor de 100,00, passou alguns dias e o banco começou a enviar SMS, Email, Ligação, notificações push no aplicativo cobrando o pagamento, como estava aguardando receber meu pagamento atrasei além do previsto, até ai tudo bem, porém consegui sanar a minha divida no dia 10/11, ao qual entrei em contato via chat do aplicativo e solicitei o encerramento da minha conta visto que não pretendo mais ser cliente do banco pelo excesso de notificações recebidas, paguei todos os valores "extras" informados pelo atendente, valores esses que não mostravam no extrato da conta nem como cobrança futura, eram encargos relacionados ao limite da conta, porém deveriam ser exibidos para o cliente. pois bem minha conta foi encerrada no dia 10/11 , dia 11/11 já não conseguia mais acessar os serviços pelo app, porém continuo recebendo email e sms cobrando com link de portal de renegociação, quero que o banco pare de me enviar essas notificações visto que já sanei a divida e não possuo mais relacionamento com o mesmo e nem pretendo.