Respondida

Lista de médicos credenciados incorreta pela operadora Saudepas

Saúde Pas - Medicina e Odonto

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Fiz contato com a operadora do serviço Saudepas para que indicassem uma relação dos médicos endocrinologistas credenciados em Porto Alegre. Ocorre que, da listagem, já fiz contato com mais de 10 profissionais que me relatam não atenderem pelo convênio médico e automaticamente já retornam que o atendimento se daria somente de forma particular no valor de xxx. Gostaria de um retorno urgente quanto aos profissionais que realmente estão credenciados para eu poder realizar minha consulta.

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Interações da reclamação

  1. Saúde Pas - Medicina e Odonto respondeu

    24/07/2026 às 11:29

    Prezada Fernanda,

    Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

    Lamentamos que sua experiência ao buscar atendimento em nossa rede credenciada não tenha sido a esperada. Valorizamos muito o seu relato, pois ele nos permite aprimorar continuamente os nossos serviços.

    Informamos que encaminhamos para o seu e-mail de cadastro algumas opções de profissionais credenciados para atendimento na especialidade mencionada.

    Caso necessite de qualquer auxílio adicional, permanecemos à disposição para atendê-la.

    Atenciosamente,

    Saúde PAS Medicina e Odonto