Pagamento PIX não creditado para jogar na Roletra do Prêmio SBT

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São Paulo - SP

14/04/2026 às 15:07

ID: 243889441

Boa Noite eu fiz um pix no valor de 19.90 para girar 10 vezes a roletra do prêmio SBT. E isso não aconteceu a confirmação de pagamento no site do SBT. Eu tenho o comprovante. Estou muito chateado

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 15:36

Olá, Adalberto,

Sou eu Fábio Castro.

Conforme contato realizado em 15/04/2026, através do WhatsApp, informo que foram prestados os devidos esclarecimentos quanto a forma de consulta no site SBT Prêmios.

O protocolo do seu atendimento é *****.

Caso queira mais esclarecimentos ou orientação, permanecemos sempre à sua disposição através do nosso Centro de Relacionamento com o Cliente, nos telefones 4002 3013 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 282 3013 (demais localidades), de segunda à sexta feira, das 8 às 20 horas.

Atenciosamente,

Núcleo Gestão de Reclamações
Icatu