Não respondida

Equipamento sem retorno do fabricante

Schneider Electric

cidade: Americana

O que aconteceu

Fazem mais de ******* dias que o equipamento está na assistência técnica aguardando peças do fabricante, acontece que este equipamento é um nobreak comum, um dos mais vendidos, foi aberto o caso 110259980, e cada atendente promete que vai resolver o caso, no último atendimento, a atendente encerrou o caso 110259980 e abriu um novo 109159719, aparentemente para ganhar mais tempo. Venho por meio deste canal reclamar da situação, quem sabe isto chega em um pessoa que resolve meu caso de vez.