Respondida

Atraso no pagamento do saldo de frete para entregas realizadas.

Segura transporte e logística

cidade: Itu

O que aconteceu

Empresa enrola para pagar saldo ! Podem ver diversas reclamações iguais e é isso mesmo que fazem !

Fiz 2 entregas de Sorocaba sp para Campo Grande ms. Finalizamos 25/07 prazo de saldo em 10dias

Já se passaram o prazo e desde então não consigo contato com ninguém da empresa parece que estou pedindo esmola do que é meu

Um verdadeiro pouco caso .

Cobram tanto o prestador com aplicativo, rastreio , e prazo correto da entrega e a parte deles não fazem . Motorista não pode ser tratado dessa maneira fica aqui minha indignação

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Segura transporte e logística respondeu

    07/08/2026 às 14:50

    Olá, Guilherme

    Agradecemos seu contato e lamentamos o desconforto relatado. Informamos que o prazo de pagamento do saldo é contado a partir do envio dos comprovantes originais de entrega, e não apenas da data de finalização da coleta/entrega conforma consta em contrato. Essa etapa é essencial para a liberação do pagamento dentro do fluxo de conferência da Segura Transportes.

    Verificamos que, conforme a data de envio dos seus comprovantes, o pagamento está programado para ser realizado, 07/08/2026.

    Atenciosamente.

    Segura Transportes e Logística