O que aconteceu
Carreguei por essa empresa, recebi o adiantamento ok .. quando foi para receber o saldo, foi uma briga, mas não só por receber, mas para saber quando e se foi pago, porém diziam que sim, mas não conseguimos indentificar quando e quem pagou. e o pessoal que nos contratou não resolveu, passou um numero que não responde..
qualidade de atendimento muito ruim.. informação zero.. ai levei semana para achar o pgto, porque não passavam um simples comprovante de pgto..
Agora o pessoal da programação se acha no direito de não me carregar, como aconteceu hj, te a arrogância, porque cobrei o que é meu direito..
Não é o primeiro problema com saldo.. acho que tem problema com a empresa quanto as obrigações de pgto
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4Interações da reclamação
Segura transporte e logística respondeu
22/12/2025 às 11:51
Prezado Sr. Adriano,
O seu pagamento foi feito examente nos prazos acordado no momento da contratação do frete, em sua conta bancária, o que é possivel itentificar assim que o valor é creditado, independete de enviarmos o comprovante.
A Segura cumrpiu com todas as obrigações, tanto é que o Sr. voltou a carregar outro frete e gostaria de carregar mais um na data de hoje 22/12/25. No entanto, em relação à liberação da carga, temos registros de problemas ocorridos nas duas entregas anteriores, o que nos levou a adotar medidas cautelares.
Atenciosamente.
Segura Transportes e Logística