Resolvido

Problemas com finalização de cadastro no aplicativo da Segura Transportes

Segura transporte e logística

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

boa tarde! gostaria de fazer uma reclamação da segura transportes. tem quase uma semana, que eu não consigo finalizar o cadastro no app. ele trava quando eu tendo colocar o estado que eu moro e fica carregando e não finalizar. não consigo respostas da empresa, me ajudem por favor.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Segura transporte e logística respondeu

    05/05/2026 às 09:43

    Olá,

    Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno.

    Gostaríamos de informar que o nosso aplicativo está passando por uma atualização de sistema para melhorar a experiência dos nossos motoristas parceiros. Devido a essa manutenção, algumas funções, podem apresentar instabilidade temporária.

    Fique tranquilo! Já registramos o seu caso e, em breve, um de nossos consultores entrará em contato diretamente com você para concluir o seu cadastro de forma manual e garantir que você não seja prejudicado.

    Estamos trabalhando para que o sistema volte ao normal o quanto antes.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte | Segura Transportes e Logística

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    bom dia! gostaria de agradecer a segura logistics, por ter respondido rapidamente a uma reclamação que eu fiz. a Evelyn me informou que o site está em manutenção p melhor me atender. ela foi bem atenciosa e paciente. empresa séria é assim: responde no dia seguinte. obg