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Senff respondeu
08/10/2026 às 11:09
Olá, Adriano! Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua manifestação e estamos prontos para oferecer um retorno.
Informamos que o prazo para retirada do seu CPF da inadimplência é de até 5 dias úteis, contados a partir do primeiro dia útil após a compensação do pagamento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
O pagamento da primeira parcela do seu acordo foi compensado em nosso sistema no dia 30/09/2026. Dessa forma, o prazo passou a ser contabilizado a partir de 01/10/2026, com previsão de encerramento em 07/10/2026, ao final do dia.
Informamos, ainda, que a baixa foi realizada dentro do prazo estabelecido.
Em caso de dúvidas, estamos à sua disposição.
Conte sempre conosco.
Equipe Senff < 3