O que aconteceu
Fiz uma compra on-line, e por ter passado do prazo de entrega, entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp. Me disseram que o pedido tinha sido entregue e assinado por Giovana. Chegando em casa fui olhar e vi que a compra havia sido jogada e ficou presa no telhado, OBVIAMENTE, um produto chegou quebrado. Tenho provas abrindo a caixa porque faço vídeos e unboxing. Entrei em contato pelo WhatsApp novamente para resolver. Me mandaram um link para devolução. Acontece que, a compra foi feita e usada meu desconto de aniversário do Beauty Club, o que é injusto apenas fazer a devolução e perder, afinal não tenho culpa alguma de como o pedido foi entregue.