Produto não recebido e atendimento demorado no WhatsApp
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2026 às 18:55
ID: 256802507
Fiz uma compra , não chegou , Whatasaap atendem depois de muito tempo. Mas não finalizam a tratativa
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 08:37
Olá Karla
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer a situação. Ficamos felizes em informar que tudo foi devidamente verificado e solucionado.
Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento atencioso e buscar a melhor solução para cada situação. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição sempre que precisar e esperamos continuar contando com sua confiança!
Atenciosamente Equipe Serallê Calçados