Apareceu uma dívida negativada com a empresa ITAPEVA XI MULTICARTEIRA FIDC NP, CNPJ 30.*******.*******/*******01, com origem no Banco Pan SA. que eu nunca fiz.

Question

Boa noite! Me chamo Marcelo Eugênio da Silva Cannavo. Fiz uma consulta no serasa e consta em meu nome uma dívida negativada com a empresa ITAPEVA XI MULTICARTEIRA FIDC NP, CNPJ 30.*******.*******/*******01, supostamente feita originalmente no Banco Pan SA.
Eu desconheço essa dívida e solicito esclarecimentos com urgência.
Solicito, também, a retirada imediata do meu nome junto aos órgãos de restrição ou terei que entrar com uma ação judicial por danos morais, pois essa dívida indevida está me causando transtornos e constrangimento.

Aguardo retorno urgente!

Accepted Answer

Olá, Marcelo. Como você está?

Enviamos a resposta para seu e-mail cadastrado na plataforma e caso você fique com qualquer dúvida ou deseje mais detalhes sobre seu questionamento, por gentileza, nos envie uma réplica informando o melhor horário e telefone para que possamos contatá-lo.

E, se preferir, você poderá entrar em contato conosco através de nossa Central de Atendimento ao Consumidor - ************** (segunda a sexta-feira - 08h00 às 20h00) ou nossa Central de Ajuda: https://*******

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Atenciosamente,
Equipe Serasa.

Serasa

Apareceu uma dívida negativada com a empresa ITAPEVA XI MULTICARTEIRA FIDC NP, CNPJ 30.***.*/*****01, com origem no Banco Pan SA. que eu nunca fiz.

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