Cancelamento do Serasa Premium ******* não funciona.
Resolvido
Brasília - DF
11/10/2024 às 08:53
ID: 199324303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o Serasa Premium mas não correspondeu as minhas expectativas estou tentando ligar já na mais dois dias para cancelar não atende o número a assinatura não correspondeu as minhas expectativas porque eu não consigo acessar o meu MEI
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 16:11
Olá, Marismar!
Respondemos a sua solicitação através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.
Se preferir, estamos disponíveis também nos canais:
Central de ajuda - https://*******
Central de atendimento ao consumidor - ************** (segunda a sexta-feira - 08h00 às 20h00).
Qualquer dúvida, conte com a gente!
Atenciosamente,
Vinícius.
Serasa
Consideração final do consumidor
18/10/2024 às 15:04
Na verdade o serviço de atendimento ao cliente não funciona.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7