Consulta em meu nome

Olá! Tudo bem?

Sou especialista da área de Atendimento ao Público Serasa e estou aqui para te ajudar.

É importante você saber que as consultas não são negativações nem restrições ao CPF.

Seu histórico de consultas serve para mostrar às empresas que você mantém relacionamento constante com o mercado, seja por meio de financiamento, de empréstimo ou de cartão de crédito.

Ao excluir seu histórico, sua credibilidade no mercado pode ser afetada pela falta de informação e isso pode dificultar a busca por crédito. Afinal, sem informações sobre a vida financeira do consumidor, as empresas podem desistir de conceder crédito.

Para saber como excluir seu histórico de consultas, leia nosso artigo sobre o assunto: https://*******

Observação: o prazo para exclusão é de 10 dias corridos, contados a partir do recebimento da documentação.

Para finalizar, já que estamos falando de consultas ao CPF, trago uma dica valiosa para você: o Serasa Premium https://*******) é um serviço que traz diversos benefícios para você. Ao assinar o Premium, você poderá:

- Bloquear o Serasa Score para consultas.
- Saber quem consultou seu CPF e CNPJ.
- Receber alertas de variações do Serasa Score.
- Receber alertas sobre vazamentos de dados na Dark Web.
- Contar com um consultor VIP para atendimento exclusivo.

Atenciosamente,
Serasa

Serasa

a questão e que toda vez que alguma empresa consuta meu escore ele por conta que já tem muita consulta quero que VCS limpe as consultas por favor VCS do Serasa parece que só que que a gente se prejudicado

a questão e que toda vez que alguma empresa consuta meu escore ele por conta que já tem muita consulta quero que VCS limpe as consultas por favor VCS do Serasa parece que só que que a gente se prejudicado

Oi, Rafael. Tudo bem?

Respondemos o seu questionamento por meio do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site do Reclame Aqui para visualizar o nosso retorno.  

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