Dificuldade em cancelar pacote Serasa Premium e obter reembolso dentro do prazo de 7 dias.
Respondida
Mossoró - RN
10/02/2026 às 13:46
ID: 240331657
Boa tarde!!
Tentei solicitar o cancelamento do pacote serasa premiun que foi feito erroneamente o anual de 199,90 e nao tive contato e nao consegui cancelar. Tenho até 7 dias para solicitar esse cancelamento e obter o meu reembolso, os canais de comunicação do serasa nao sao fáceis e nem acessíveis. Nao consegui nem por ligação.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 09:37
Oi, Nayara. Tudo bem?
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