Dificuldade para cancelar assinatura Serasa Premium
Resolvido
Capetinga - MG
19/02/2026 às 09:46
ID: 241055625
Sou assinante do Serasa Premium mas queria cancelar minha assinatura, não existe a opção de cancelamento nem no site ou aplicativo do Serasa e nem no aplicativo do cartão, queria algum retorno de como que eu faço pra cancelar a assinatura premium
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 18:13
Oi, Danilo. Tudo bem?
Respondemos o seu questionamento por meio do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site do Reclame Aqui para visualizar o nosso retorno.
Serasa
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 19:24
Nada a declarar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10