Divida indisponível
Respondida
Londrina - PR
05/05/2020 às 07:08
ID: 103824555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou recebendo uma cobrança, por uma empresa, acredito eu que seja por conta do Serasa, pois fiz um acordo para negociação de uma divida, paguei a primeira parcela até antecipada para afirmar o acordo, e quando vou puxar novamente meu acordo, diz que foi encerrada, e os boletos estão indisponível como assim???
Sendo que fiz acordo com o próprio serasa...e não com uma empresa "terceirizada de cobranças....
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Resposta da empresa
07/05/2020 às 14:43
Olá, Gustavo, como vai?
Enviamos a resposta para seu e-mail, e gostaríamos de informar de que sua solicitação foi respondida! 😊
Se preferir também, você poderá entrar em contato conosco através do telefone ************** (Segunda à Sexta-Feira - 08h00 às 20h00), ou por nossa Central de Ajuda: https://*******
Tenha uma ótima semana!
Atenciosamente,
Equipe Serasa.