Dívida prescrita com mais de 5 anos

Respondida
São José de Ribamar - MA
03/07/2026 às 07:38
ID: 252976441
De acordo com o STJ dívidas com mais de 5 anos não podem ser mais cobradas, nem judicialmente e nem extrajudicialmente. Solicito a imediata exclusão das dívidas prescritas em meu nome.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/07/2026 às 07:40
Oi. Tudo bem?
Sou especialista da Serasa e vou te atender hoje.
Sabemos que existem muitas informações circulando na internet, por isso é importante explicar de forma clara e segura:
· Dívidas com mais de 5 anos não impactam negativamente o seu CPF
· Não afetam seu Serasa Score ou outra pontuação de crédito
· Não aparecem para empresas em consultas de crédito
Ou seja: não há impacto negativo para você quando essas dívidas com mais de 5 anos aparecem na Serasa. As ofertas que aparecem no Serasa Limpa Nome são enviadas pelas empresas responsáveis pela dívida como uma oportunidade de negociação, caso você queira negociar. Isso acontece porque a dívida ainda existe, mas reforço que: sem efeitos negativos. Ah, e muitas vezes essas dívidas podem aparecer com ofertas bem atrativas (até 99% de desconto!), então vale a pena acompanhar no app ou site da Serasa.
Se quiser entender mais, leia o conteúdo completo: https://www.serasa.com.br/ajuda/negociacao-de-dividas/o-que-e-uma-divida-caducada/
Atenciosamente,
Atendimento ao Público – Serasa