Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/06/2017 às 19:05

ID: 27020575

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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olá,

me cadastrei no site, porem esqueci minha senha e email, e tenha urgencia em limpar o meu nome, procedimento esse apenas se for logado no site e nao estou conseguindo e o site por sua vez nao me da nem um a opcao de recuperar o email, apenas a senha, mais como vou recuperar a senha se nao sei o email?

e nao e possivel fazer um novo cadastro porque o meu cpf, ja esta cadastrado!!!!

espero retorno!!!

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Resposta da empresa

31/07/2017 às 14:53

Olá, Renan!

Conforme falamos, o seu acesso ao site foi liberado com sucesso.

Para os próximos atendimentos, se você preferir, pode nos chamar no Facebook https://******* assim podemos te atender de forma online.

Conte com a gente,
Equipe SerasaConsumidor.