Meu Serasa Score caiu quase ******* pontos depois que desativei o serviço de proteção do CPF

Não resolvido
Curitiba - PR
18/01/2021 às 21:35
ID: 118353583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsse Serasa Score é uma verdadeira piada. Tenho renda estável acima de dez salários mínimos, não tenho dívidas, não tenho financiamentos nem empréstimos.
Mas para o Serasa eu devo parecer uma ameaça, pois reduziram meu Score de ******* para menos ******* nos últimos 60 dias.
Parece que meu erro foi cancelar o serviço de proteção de CPF que eles vendem, pois após isso, meu Score começou a diminuir.
Na última semana, por medidas de segurança, desativei minhas informações positivas, e o score e simplesmente derrereu para *******.
Engraçado que na Boa Vista, meu Score permanece o mesmo, quase *******, e no Score do App Guia Bolso, meu Score é *******.
Ainda bem que não preciso de crédito, na verdade "empresto para o banco" em investimentos em renda fixa.
Esse registro é só para mostrar que esse tal de Score é uma piada, e não serve para tomada de decisão do credor.
Uma observação: Enquanto meu score derrete no Serasa, o Nubank mais que dobrou meu limite no cartão (mais de R$10k), sem eu pedir. E no Santander estão implorando pra eu pegar dinheiro a juros.
Prezado trabalhador brasileiro, se a empresa Serasa Experian te classifica como mal pagador, não se preocupe. Pois eles não possuem condições de fazer tal classificação.
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Resposta da empresa
26/01/2021 às 08:07
Olá João!
Respondemos o seu questionamento através do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site para visualizar o nosso retorno.
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Equipe Serasa.
Consideração final do consumidor
07/02/2023 às 13:39
Não existe uma explicação racional para a mudança de pontuação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1