Não consigo realizar o pagamento do pix do acordo.
Respondida
Porto Velho - RO
02/05/2024 às 14:04
ID: 187948329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um acordo, feito pelo serasa, e por descuido deixei vencer. O acordo é por pagamento via pix, o site não atualiza a chave pix, e eu não consigo realizar o pagamento, pois consta que o banco recebedor, não aceita o pagamento, já tentei entrar em contato por telefone, com a serasa, porém não tem opção de falar com atendente, apenas mensagens eletrônicas são geradas. Por conta desse atraso, meu score diminui muito, e por erro da serasa eu não consigo pagar, eu solicito uma segunda via desse código pix, para poder pagar.
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Resposta da empresa
03/05/2024 às 10:06
Olá, Paulo!
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